Secretariado Administrativo con Inteligencia Artificial

El curso de Secretariado Administrativo online le brinda la formación integral para una rápida inserción laboral como Secretaria Administrativa o Asistente Ejecutiva. Esta formación es la base ideal para desempeñarse en roles de secretariado ejecutivo y asistencia de dirección.

Estará preparada en todas las áreas que se utilizan a diario en una organización: gestión empresarial, documentación, atención telefónica, resolución de conflictos, informática y habilidades que van más allá de todo dominio previsto. Al finalizar, tendrá las competencias para trabajar como secretaria administrativa, asistente ejecutiva o asistente de gerencia.

Temario Secretariado Administrativo
Módulo 1
Unidad 1

1.- Las Organizaciones
1.1.- Según el Interés que Representan
1.2.- Según la identidad de sus titulares
1.3.- Según el fin que persiguen
1.4.- Según el origen de su capital
1.5.- Según las dimensiones
2.- Elementos y principios de una organización
3.- Organigrama
3.1.- Limitaciones de los organigramas
3.2.- El Diseño de un Organigrama
3.3.- Requisitos de un Organigrama
3.4.- Clases de Organigramas
4.- Clima Organizacional
4.1.1.- Análisis e Interpretación De Los Datos de la Encuesta
5.- Comunicación Organizacional
Unidad 2
1.- Introducción
2.- Cualidades, Capacidades y ética de una secretaria
3.- Funciones Básicas
4.- La oficina
5.- Organización Eficaz del tiempo de trabajo
Módulo 2
Unidad 1
1.- Recordatorios y sistemas de seguimiento
1.1.- Los registros
1.2.- Sistemas de seguimientos
1.3.- Los Calendarios
1.4.- LA AGENDA
2.- Reuniones, citas y despacho
2.1.- Citas
2.2.- reuniones
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Temario Secretariado Administrativo 3
2.3.- Despacho
Unidad 2
1.- Correo Postal
4.1.- Clasificación del correo postal
4.2.- Aspectos que se debe tener en cuenta al recibir un correo postal
4.3.- Como presentar el correo postal al jefe
4.4.- Aspectos que deben tenerse en cuenta al darle salida al correo postal
2.- Los Archivos
2.1.- Función de los Archivos
2.2.- Ventajas y Desventajas de los archivos
2.3.- Proceso de clasificación
2.4.- La función de la secretaria con respecto a los archivos
2.5.- Elementos a utilizar en el archivo
2.6.- Agrupación de documentos
2.7.- Ordenar físicamente y señalización de los archivos
2.8.- Archivos Informáticos
Unidad 3
1.- Documentos Comerciales
2.- Departamento de Compra
3.- Departamento de Ventas
4.- Factura
5.- Ticket
6.- Remito
7.- Nota de Debito
8.- Nota de Crédito
9.- Resumen de Cuenta
10.- Recibos
11.- Pagares
12.- Cheques
13.- Liquidación de Sueldo
Módulo 3
Unidad 1
1.- Introducción
2.- Historia
3.- ¿Qué es la PNL?
4.- Características de la PNL
5.- Supuestos Básicos
6.- El proceso de comunicación eficaz
Unidad 2
1.- Característica de la atención telefónica
2.- Mala conducta al teléfono
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Temario Secretariado Administrativo 4
3.- Para que utiliza el teléfono
Módulo 4
Unidad 1
1.- Que es y elementos de una computadora
2.- Medios de Almacenamiento
Unidad 2
1.- Que es Windows 7
2.- Ingresar a Windows 7
3.- Personalizar escritorio
4.- Organizar archivos
5.- Instalar Programas
Unidad 3
1.- Introducción
2.- Que es internet
3.- Historia de la red de internet
4.- Servicios de internet
4.1.- Correo Electrónico
4.1.1.- Como funciona el correo electrónico
4.1.2.- Elementos de un mensaje
4.1.3.- Características del correo electrónico
4.1.4.- Direcciones de correo
4.2.- World Wide Web(WWW)
4.2.1.- Ventajas de la WWW
4.3.- Videoconferencia
Módulo 5
Unidad 1
Tema 1 ? Introducción a Microsoft Word 2007
1.- Introducción
2.- Elementos de Microsoft Word 2007
3.- Mi primer texto
Tema 2 ? Formato de Documento
1.- Movernos dentro del documento
2.- Formato de Párrafo y de Texto
3.- Ortografía
4.- Diseño de Pagina
Tema 3 ? Tablas
5
Temario Secretariado Administrativo 5
1.- Tablas
2.- Estilos
Tema 4 ? Imágenes y seguridad
1.- Insertar Imagen
2.- Seguridad
Unidad 2
1.- Introducción a Excel
1.1.- Iniciar Excel 2007
1.2.- Pantalla Inicial Excel 2007
1.2.1.- Las Barras
2.- Empezando a trabajar con Excel
2.1.- Hojas de Cálculo
2.2.- Formas de movernos dentro de la hoja
2.3.- Introducción de datos
2.4.- Modificación de datos
2.5.- Tipos de datos
2.6.- Fórmulas
3.- Operaciones con archivos
3.1.- Empezar un nuevo Libro
3.2.- Abrir un archivo existente
3.3.- Guardar un libro o planilla de cálculo
3.4.- Cerr